Devis plombier et devis électricité au Maroc : bien les rédiger
Cette page s'adresse aux artisans qui installent et dépannent : un devis plombier pour une fuite ou une salle de bain neuve, un devis électricité pour refaire l'installation d'un appartement. Elle ne concerne pas la « facture électricité » mensuelle envoyée par le distributeur d'eau et d'électricité. Vous trouverez ici les lignes types, le taux de TVA du Code général des impôts (CGI) en 2026, la rédaction de la garantie et un exemple chiffré à refaire dans le générateur.
Déplacement, pièces et main-d'œuvre : des lignes séparées
Un dépannage compte en général trois sortes de lignes, préremplies quand vous choisissez « Électricien ou plombier » :
- Le déplacement et le diagnostic, au forfait, pour venir et trouver la panne. Indiquez sur le devis s'il est offert quand le client accepte la réparation.
- Les pièces et fournitures : chauffe-eau, mitigeur, tubes et raccords, câble, disjoncteurs, prises. Une ligne par article avec la marque ou la référence et la quantité, pour que le client puisse faire jouer la garantie du fabricant.
- La main-d'œuvre, au forfait pour un travail défini (remplacer un chauffe-eau) ou à l'heure quand l'ampleur est inconnue (recherche de fuite encastrée).
Pour une installation neuve, une ligne « fourniture et pose » par pièce ou par circuit se lit bien, avec le nombre de points (prises, interrupteurs, points lumineux) dans la désignation.
Quel taux de TVA : 20 %, avec un cas à vérifier
L'installation, la pose et la réparation sont imposables selon l'article 89-I-5° du CGI, et la base imposable est le montant des sommes reçues ou facturées (article 96-10°). Le taux est le taux normal de 20 % (article 99-A) pour la main-d'œuvre, le déplacement et les pièces courantes.
Un cas touche directement ces métiers : l'article 99-B-1° range les chauffe-eaux solaires et les panneaux photovoltaïques au taux de 10 %. Si vous en fournissez un, la ligne de l'appareil peut porter 10 % ; la façon de séparer l'appareil et sa pose est à régler avec votre comptable. Un chauffe-eau électrique ou à gaz reste à 20 %.
La TVA est exigible à l'encaissement (article 95) : un acompte demandé avant l'achat du matériel porte la TVA sur la somme reçue. Si vous êtes auto-entrepreneur non assujetti, choisissez « Sans TVA » ; le simulateur auto-entrepreneur estime ce que vous payez dans ce régime.
La mention de garantie : dire ce que vous garantissez
Le préréglage ajoute la note « Pièces garanties selon le fabricant. Main-d'œuvre garantie 3 mois. » Les trois mois sont un exemple, pas une durée légale : c'est un engagement que votre entreprise fixe, alors écrivez la durée que vous êtes prêt à tenir. Une bonne mention précise :
- ce qui est couvert (votre pose, les joints, les raccordements) et ce qui ne l'est pas (mauvais usage, calcaire, intervention d'un tiers) ;
- que les pièces suivent la garantie du fabricant, bon ou ticket remis au client ;
- le point de départ, en général la date de l'intervention.
Quand le client rappelle, le numéro et la date de la facture disent tout de suite si le retour est gratuit.
Un devis d'abord, au-delà du petit dépannage
Pour une salle de bain, une cuisine ou une rénovation électrique complète, envoyez un devis avant d'acheter quoi que ce soit. Passez le document en « Devis » et fixez une date de validité, car le prix des pièces bouge. Listez les fournitures avec leurs références et notez ce que le client apporte lui-même (carrelage, sanitaires, luminaires) pour que cela reste hors de vos lignes. Une fois le devis accepté, les mêmes lignes deviennent la facture, et l'acompte versé à la commande apparaît comme déjà reçu, avec le solde en dessous.
Exemple chiffré : remplacement d'un chauffe-eau
Un client à Nador appelle pour un chauffe-eau qui fuit. Vous vous déplacez et diagnostiquez (forfait de 150 DH), vous le remplacez par un chauffe-eau électrique de 80 litres fourni et posé (2 200 DH) et vous tirez une ligne dédiée avec son disjoncteur (forfait de 600 DH). Les trois lignes sont à 20 %. Le total HT est de 2 950,00 DH, la TVA de 590,00 DH, et le client paie 3 540,00 DH TTC. Si le client avait choisi un chauffe-eau solaire, la ligne de l'appareil pourrait relever des 10 % de l'article 99-B-1° : vérifiez la ventilation avec votre comptable avant de facturer.
| Désignation | Qté | Unité | PU HT | TVA | Total HT |
|---|---|---|---|---|---|
| Déplacement et diagnostic (chauffe-eau qui fuit) | 1 | forfait | 150,00 DH | 20 % | 150,00 DH |
| Chauffe-eau électrique 80 L, fourniture et pose | 1 | unité | 2 200,00 DH | 20 % | 2 200,00 DH |
| Ligne dédiée avec disjoncteur | 1 | forfait | 600,00 DH | 20 % | 600,00 DH |
| Total HT | 2 950,00 DH | ||||
| TVA 20 % | 590,00 DH | ||||
| Total TTC | 3 540,00 DH | ||||
Les erreurs fréquentes
- Une seule ligne « travaux de plomberie, 3 000 DH » : le client ne voit pas le coût des pièces, et vous ne pouvez pas montrer ce que couvre votre garantie.
- Mettre à 10 % un chauffe-eau solaire avec toute sa tuyauterie et sa pose sans avoir vérifié la ventilation.
- Promettre une garantie au téléphone sans rien écrire : c'est la mention sur la facture que le client vous montrera.
- Oublier l'ICE d'un client professionnel, commerce ou syndic : l'article 145-III-4° l'exige.
Vous intervenez en sous-traitance sur un chantier ? La page devis travaux et facture BTP traite des situations. Et une fiche Google Business Profile aide les habitants de Nador à trouver un plombier ou un électricien près de chez eux.
Questions fréquentes
Cette page sert-elle pour ma facture électricité mensuelle ?
Non. C'est un outil pour les électriciens et plombiers qui facturent leur travail. La facture mensuelle d'électricité ou d'eau vient de votre distributeur.
Quel taux de TVA pour les travaux de plomberie et d’électricité ?
Le taux normal de 20 % (article 99-A) pour l'installation et la réparation, imposables selon l'article 89-I-5°. Les chauffe-eaux solaires et panneaux photovoltaïques figurent à 10 % à l'article 99-B-1°.
La garantie de main-d'œuvre de 3 mois est-elle obligatoire ?
C'est seulement l'exemple du préréglage. Écrivez la durée que vous choisissez de garantir, et ce qu'elle couvre.
Dois-je facturer le déplacement si je fais la réparation ?
C'est à vous de décider ; dites-le sur le devis. Si vous le facturez, gardez-le sur une ligne à part.