Facture garage au Maroc : de l'ordre de réparation à la facture
Une facture garage est lue deux fois : par le propriétaire, qui veut savoir ce qu'on a fait sur sa voiture et pourquoi cela coûte ce prix, puis par un comptable ou un assureur, qui attend une pièce conforme à l'article 145 du Code général des impôts (CGI). Plus la séparation entre main-d'œuvre et pièces est nette, moins il y a de discussions au comptoir. Ce guide s'adresse aux mécaniciens, carrossiers et électriciens auto au Maroc, avec le taux de TVA de 2026 et un exemple chiffré à refaire dans le générateur.
Devis réparation voiture, ordre de réparation et véhicule
Avant de toucher au véhicule, l'usage est d'établir un devis et de faire signer un ordre de réparation : ce que le client demande, ce que vous avez constaté et le prix convenu. Si vous découvrez d'autres travaux en cours de route, appelez le client et notez son accord avant d'aller plus loin. Le réglage « Devis » du générateur sert au devis ; la facture reprend ensuite les mêmes lignes.
La note du préréglage demande le véhicule : marque, modèle, immatriculation et kilométrage. Remplissez-les sur chaque devis et chaque facture. Le kilométrage date l'intervention pour la prochaine révision, et l'immatriculation rattache la facture à une voiture précise quand le client en a plusieurs ou qu'une flotte d'entreprise passe chez vous.
Heures de main-d'œuvre et pièces référencées
Une facture de garage compte deux familles de lignes, préremplies quand vous choisissez « Garage et mécanique auto » :
- La main-d'œuvre, en heures avec une décimale (2,5 heures, pas « une demi-journée »), avec une courte description du travail. Une ligne par travail quand ils n'ont rien à voir, par exemple freins et climatisation.
- Les pièces de rechange, une ligne par pièce avec sa référence et la quantité. La référence permet au client de vérifier qu'une pièce neuve a été montée, et à vous de la tracer si elle lâche sous garantie du fabricant.
- Les forfaits, comme la vidange avec filtres, à prix fixe pièces et main-d'œuvre comprises.
Les ingrédients (huile, liquide de refroidissement, liquide de frein) se facturent à la quantité si vous les vendez à part, sinon ils sont dans le forfait. Précisez-le dans la désignation.
Quel taux de TVA : 20 %
La réparation est soumise à la TVA par l'article 89-I-5° du CGI, qui vise les opérations d'installation, de pose et de réparation. La base imposable est le montant des sommes reçues ou facturées (article 96-10°). Aucun taux réduit de l'article 99-B ne vise la réparation automobile : main-d'œuvre et pièces prennent le taux normal de 20 % (article 99-A).
La TVA est exigible à l'encaissement (article 95). Si vous demandez un acompte pour commander une pièce chère, cet acompte porte la TVA sur la somme reçue. Pour un client société, indiquez son ICE dans le bloc client (article 145-III-4°) : il en a besoin pour déduire la dépense.
Pièces fournies par le client, sinistres assurance
Pièces fournies par le client. Certains propriétaires achètent eux-mêmes leurs pièces et ne veulent que le montage. Facturez la main-d'œuvre seule et écrivez en note « pièces fournies par le client ». Votre garantie, si vous en donnez une, couvre alors votre travail et non la pièce.
Sinistres pris en charge par l'assurance. Après un accident, l'assureur envoie en général un expert qui chiffre les dégâts avant les travaux, et la réparation suit cette expertise. Au nom de qui établir la facture, et qui paie la franchise, dépend du contrat et de ce qui est convenu avec l'assureur : réglez-le avant de commencer. Notez le numéro de sinistre et la référence du rapport d'expertise pour que le dossier avance sans retard.
Exemple chiffré : freins et vidange
Une Dacia Sandero arrive à 98 000 km avec les freins avant usés et une révision à faire. Vous passez 3,5 heures à 250 DH l'heure, montez un jeu de plaquettes avant à 450 DH et deux disques avant à 400 DH pièce, et faites une vidange avec filtres à huile et à air au forfait de 400 DH. Toutes les lignes sont à 20 %. Le total HT est de 2 525,00 DH, la TVA de 505,00 DH, et le client paie 3 030,00 DH TTC. Immatriculation et kilométrage vont dans les notes.
| Désignation | Qté | Unité | PU HT | TVA | Total HT |
|---|---|---|---|---|---|
| Main-d'œuvre mécanique : freins avant et entretien | 4 | heure | 250,00 DH | 20 % | 875,00 DH |
| Plaquettes de frein avant, jeu (réf. ...) | 1 | unité | 450,00 DH | 20 % | 450,00 DH |
| Disque de frein avant (réf. ...) | 2 | unité | 400,00 DH | 20 % | 800,00 DH |
| Vidange avec filtres à huile et à air | 1 | forfait | 400,00 DH | 20 % | 400,00 DH |
| Total HT | 2 525,00 DH | ||||
| TVA 20 % | 505,00 DH | ||||
| Total TTC | 3 030,00 DH | ||||
Les erreurs fréquentes
- Une seule ligne « réparation, 3 000 DH » : le client ne voit pas ce qui a été changé, et un assureur la renverra.
- Des pièces sans référence : impossible de prouver qu'une pièce neuve a été montée, ni de faire jouer la garantie du fabricant.
- Faire des travaux en plus sans l'accord du client, puis discuter au comptoir.
- Oublier le kilométrage : la prochaine révision et toute réclamation sous garantie en dépendent.
Vous louez aussi des voitures ? La page facture location voiture traite des jours de location et de la caution. Vos clients demandent souvent le montant de la vignette : le calculateur de vignette le donne selon la puissance fiscale.
Questions fréquentes
Quel taux de TVA sur les réparations auto au Maroc ?
20 %, le taux normal de l'article 99-A, sur la main-d'œuvre comme sur les pièces. La réparation est imposable selon l'article 89-I-5°.
Faut-il un devis avant de réparer ?
C'est la bonne pratique : faites un devis, faites signer l'ordre de réparation et redemandez l'accord avant tout travail supplémentaire.
Le client a apporté ses pièces : que facturer ?
Seulement votre main-d'œuvre. Notez « pièces fournies par le client » pour que votre garantie couvre clairement le travail, pas la pièce.
L'immatriculation et le kilométrage doivent-ils figurer sur la facture ?
Le CGI ne les exige pas, mais ils rattachent la facture à la voiture et datent l'intervention. Mettez-les dans les notes.